❤️ Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: febbraio 2025 · Applicazione: HiLove

Benvenuto su HiLove, l'app dedicata alle coppie. La tua privacy è per noi una priorità. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Reg. UE 2016/679).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è lo sviluppatore indipendente dell'applicazione HiLove.
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy scrivere a: privacy@hilove.app

2. Dati che raccogliamo

• Account: indirizzo email e password (gestiti da Firebase Authentication)
• Profilo: nome, soprannome, foto profilo
• Contenuti della coppia: diario, eventi, luoghi visitati, mood giornaliero, messaggi interni all'app
• Posizione geografica: solo se esplicitamente autorizzata, per calcolare la distanza tra i partner nel widget
• Token notifiche: per l'invio di notifiche push
• Dati tecnici: crash report, log di errore (tramite Sentry), versione app, tipo di dispositivo

3. Finalità e base giuridica del trattamento

• Erogazione del servizio (art. 6(1)(b) GDPR): autenticazione, sincronizzazione coppia, widget, notifiche
• Interesse legittimo (art. 6(1)(f) GDPR): sicurezza dell'app, prevenzione abusi, miglioramento del servizio tramite crash report anonimi
• Consenso (art. 6(1)(a) GDPR): accesso alla posizione geografica e alle foto del dispositivo

4. Terze parti e servizi utilizzati

• Firebase (Google LLC) – autenticazione e database cloud. Privacy: firebase.google.com/support/privacy
• Cloudinary – archiviazione foto. Privacy: cloudinary.com/privacy
• Expo / Expo Push Notifications – notifiche push. Privacy: expo.dev/privacy
• Sentry – crash reporting anonimo. Privacy: sentry.io/privacy
• RevenueCat – gestione abbonamenti premium. Privacy: revenuecat.com/privacy
• Apple App Store / Google Play – pagamenti in-app. Le transazioni sono gestite direttamente da Apple/Google secondo le loro politiche.

5. Conservazione dei dati

I tuoi dati sono conservati finché il tuo account è attivo. Puoi richiedere la cancellazione in qualsiasi momento dall'app (Profilo → Esci → Elimina account) oppure scrivendo a privacy@hilove.app. I dati vengono eliminati entro 30 giorni dalla richiesta.

6. Trasferimento internazionale dei dati

I dati sono archiviati su server di Google (Firebase) e Cloudinary, che possono trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. Tali trasferimenti sono coperti da garanzie adeguate (Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea).

7. I tuoi diritti (GDPR)

Hai diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Rettificare dati inesatti
• Richiedere la cancellazione ("diritto all'oblio")
• Opporti al trattamento o richiederne la limitazione
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Presentare reclamo all'autorità di controllo (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali)

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a privacy@hilove.app.

8. Minori

HiLove non è destinata a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se sei genitore e ritieni che tuo figlio abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente.

9. Modifiche a questa informativa

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite notifica in-app o email. La versione aggiornata sarà sempre disponibile a questo indirizzo.

❤️ Privacy Policy

Last updated: February 2025 · Application: HiLove

Welcome to HiLove, the app made for couples. Your privacy is our priority. This policy describes how we collect, use, and protect your personal data, in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR – EU Reg. 2016/679).

1. Data Controller

The data controller is the independent developer of the HiLove application.
For any privacy-related requests, contact: privacy@hilove.app

2. Data We Collect

• Account: email address and password (managed by Firebase Authentication)
• Profile: name, nickname, profile photo
• Couple content: diary, events, places visited, daily mood, in-app messages
• Location: only when explicitly authorized, to calculate distance between partners in the widget
• Push tokens: to send push notifications
• Technical data: crash reports, error logs (via Sentry), app version, device type

3. Purposes and Legal Basis

• Service delivery (Art. 6(1)(b) GDPR): authentication, couple sync, widgets, notifications
• Legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR): app security, abuse prevention, improvement via anonymous crash reports
• Consent (Art. 6(1)(a) GDPR): access to location and device photos

4. Third Parties and Services

• Firebase (Google LLC) – auth and cloud database. Privacy: firebase.google.com/support/privacy
• Cloudinary – photo storage. Privacy: cloudinary.com/privacy
• Expo / Expo Push Notifications – push notifications. Privacy: expo.dev/privacy
• Sentry – anonymous crash reporting. Privacy: sentry.io/privacy
• RevenueCat – premium subscription management. Privacy: revenuecat.com/privacy
• Apple App Store / Google Play – in-app payments handled directly by Apple/Google.

5. Data Retention

Your data is retained while your account is active. You may request deletion at any time from the app (Profile → Sign Out → Delete Account) or by writing to privacy@hilove.app. Data is deleted within 30 days of the request.

6. International Data Transfers

Data is stored on Google (Firebase) and Cloudinary servers, which may be located outside the European Union. Such transfers are covered by appropriate safeguards (Standard Contractual Clauses or European Commission adequacy decisions).

7. Your Rights (GDPR)

• Access your personal data
• Correct inaccurate data
• Request deletion ("right to be forgotten")
• Object to or restrict processing
• Request data portability
• Withdraw consent at any time
• Lodge a complaint with a supervisory authority

To exercise your rights, write to privacy@hilove.app.

8. Children

HiLove is not intended for users under 13. We do not knowingly collect data from children. If you believe your child has provided personal data, contact us immediately.

9. Changes to This Policy

For material changes, we will notify you via in-app notification or email. The latest version will always be available at this URL.